Maak de basis volledig en correct

Gebruik je echte bedrijfsnaam, een passende hoofdcategorie en actuele contactgegevens. Controleer of openingsuren, website, telefoonnummer en werkgebied overeenkomen met wat klanten elders over je zaak zien. Een profiel met tegenstrijdige gegevens zorgt voor twijfel.

Kies aanvullende categorieën alleen wanneer ze werkelijk passen. Voeg je diensten toe in woorden die klanten begrijpen; een lijst marketingtermen helpt niemand.

Laat zien wat iemand kan verwachten

Eigen foto’s van je werk, team, zaak of werkomgeving maken je profiel concreter. Voeg geen beelden toe die een verkeerd beeld geven van je bedrijf. Werk foto’s en informatie bij als je aanbod verandert.

Beantwoord veelgestelde vragen op je website en zorg dat de gekoppelde landingspagina dezelfde diensten en regio toont als je profiel. Zo loopt een bezoeker niet vast na de klik.

Vraag op een normale manier om reviews

Vraag klanten na afgerond werk om een eerlijke review, zonder beloning of voorgeschreven tekst. Reageer rustig en behulpzaam, ook op kritiek. Een reactie laat zien dat er iemand achter het bedrijf staat.

Reviews zijn geen vervanging voor goed werk. Ze helpen toekomstige klanten vooral om een verwachting te vormen. Gebruik ze niet als losse cijfers zonder context.

Volg wat er echt gebeurt

Bekijk welke acties bezoekers vanuit het profiel ondernemen, maar koppel die niet automatisch aan omzet. Vraag bij nieuwe klanten hoe ze je vonden en vergelijk dat met aanvragen via je website. Zo ontdek je waar lokale zichtbaarheid praktisch helpt.